Program detail, dates and registration
Faculty/department which offers the programme:
Rectorat
Type of LLL programme:
Programy dalšího vzdělávání pracovníků UP
Name of group of programmes where the course is realised:
Další vzdělávání pracovníků UP - podpora flexibilních forem vzdělávání a výukových kompetencí
Educational objectives of the group of programmes:
Profesní rozvoj pracovníků UP - podpora flexibilních forem vzdělávání a výukových kompetencí pracovníků UP
The name of the programme:
Komunikace v konfliktních situacích
Focus of the LLL programme:
on the profession (occupational)
Language of the programme:
CZ
Annotation of the programme:
Program je zaměřen na komunikační dovednosti vhodné k obraně proti nežádoucímu či útočnému komunikačnímu stylu a agresivnímu chování na pracovišti i mimo něj. Součástí je téma asertivní komunikace a asertivních technik specificky vhodných k sebeobraně proti nevhodnému a nepříjemnému chování ze strany druhé osoby/ druhých osob.
Educational objectives of the programme:
Cíle programu jsou:
" Vymezení agresivní komunikace a agresivního chování.
" Vymezení vhodné asertivní komunikace a vhodných asertivních strategií v komunikaci.
" Definice krizových situací spojených s agresivitou a jejich řešení.
" Možnost aplikace naučené teorie na vlastních příkladech situací nebo nácvik na modelových situacích navržených lektorem.
Required prerequisites:
Kurz je určen pro pracovníky Univerzity Palackého v Olomouci.
Graduate’s profile:
Absolvent kurzu získá znalosti a dovednosti potřebné k řešení krizových situací spojených s agresivitou ze strany druhé osoby/druhých osob. Bude schopen efektivně asertivně zareagovat. Procvičí si dovednosti na vlastních příkladech nebo na modelových situacích.
Programme guarantor:
Tesaříková Čermáková Klára, Mgr. Bc.